来自微博@沉静的汽水 https://www.weibo.com/1888157533/HiKPucWdI https://new.qq.com/omn/20190310/20190310A03PSN.html

三星手机又炸了:S7国行在用户口袋中自燃 客服称需返厂检测

据报道,近日家住天津市的郭先生联系媒体曝光自用的三星S7国内行货突然自燃,将自己的衣服烧坏。随后郭先生致电三星客服,但至今问题尚未得到解决。

毫无疑问,说起手机起火、自燃,大家最先联想到的就是彼时三星Note 7在全世界范围内的电池起火事故,最终三星实施全球召回、损失约数百亿美元。而由于对中国市场起火Note 7的不重视和区别对待,也导致三星手机销量在国内一落千丈,可以说是一个分水岭。

三星手机电池频繁出现起火故障

据郭先生回忆称,自用的三星S7是在2月24日自燃的,当时他将S7放在外套口袋里,突然闻到烧焦味,发现衣服口袋开始冒烟。随后,郭先生将外套脱掉丢在地上、制止其继续燃烧,最后将三星S7拿出后发现手机是自燃的,并且烧坏了口袋中的手表和车钥匙,所幸没有受伤。事后,郭先生就联系三星客服尝,但至今仍未完全解决。

此消息在互联网上传播后,吸引了很多网友的关注。其中,遭遇三星Note 7起火的用户、并将三星告上法庭的用户“不老的老回”,晒出了他所收集的近年来三星手机起火爆炸案例,据悉这只是其中一部分。其中,不乏此次涉及的三星S7机型。

“不老的老回”收集是三星手机起火案例

在郭先生的事件曝光后,三星公关联系相关媒体称,手机需要返厂检测、最终才能给出自燃的原因,也会积极与郭先生联系并解决问题。目前,事件没有进一步进展。